お買い物ガイド
□お支払い方法 クレジットカード決済、代金引換(佐川急便 eコレクト)、銀行振込、 郵便振替がご利用いただけます。 ･クレジットカード決済 ご利用可能クレジットカード(分割・リボ払いOK) ･代金引換 ご利用の際は、下記手数料を別途ご負担願います。 ●eコレクト手数料 お買い物1万円未満 330円 3万円未満 440円 3万円以上 660円 ･銀行振込、郵便振替 手数料は、お客様負担となります。予めご了承下さい。各金融機関口座等の詳細は、 「ご利用案内」をご参照下さい。
□送料について 佐川急便にてお送り致します。 お買い上げ金額が11,000円(税込)以上の場合、送料は弊社が負担致します。 お買い上げ金額が11,000円未満の場合、送料はお客様にご負担して頂きます。 配達地域によって送料が異なります。地域別の送料は以下の通りです。 ●配送料 北海道 東　北 関　東 信　越 東　海 北　陸 関　西 中　国 四　国 九　州 1,210円 1,210円 825円 935円 880円 880円 715円 550円 715円 528円 ※沖縄県については別途料金適応。離島・一部地域は追加料金がかかる場合がありますのでご了承下さい。 ○For Overseas customers We can ship to overseas customers by PayPal payment and EMS delivery. Shipping fee is to be taken care by purchasers. Please refer below for available areas. https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/ Please refer below about details. https://www.tenkumaru.net/hpgen/HPB/entries/170.html
□発送について 在庫がある商品につきましては、連休の場合を除き、ご注文日より２～７営業日以内に発送致します。 【上記以外のお支払い方法】 ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。 ※天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
□交換について お客様のご都合による交換(未使用の物に限る)は、お届け日から3日以内にご連絡後、7日以内に当社に到着するように商品をご返送ください。ご返送に係る送料は【お客様負担】となります。 ご返送の際は商品と下げ札(プライスタグ、デメリットタグ)を同梱下さい。返送時の梱包状態は弊社発送時と同等にお願い致します。 弊社に商品到着後問題なければ交換分の商品を【着払い】にて発送させて頂きます。 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と 交換させていただきます。（不良品の場合、返送に係る送料は、弊社が負担致します） 下記の要項に該当する場合は交換がお受け出来ません。 ○お届けより4日以降の返品のお申込み、 3日以内にお申込みいただいた場合でも、返送商品の到着がお届けより8日以上経過した場合。 ○商品のプライスタグ、デメリットタグ、箱、包装などの付属品を汚損・破損・紛失・破棄している場合。 ○一度、着用された商品。 ○2回目の交換。 ○他店よりお取り寄せした商品。 ○SALE商品。 ○ラッピング商品。 ○予約、受注生産などのオーダー商品
□返品について お客様のご都合による返品(未使用の物に限る)は、お届け日から3日以内連絡後、7日以内に当社に到着するように商品をご返送ください。 　(送料無料商品の場合発送時の送料、返送に係る送料、ご返金時のお振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。) 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と 交換させていただきます。（不良品の場合、返送に係る送料は、弊社が負担致します。） 3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望は お受けできなくなりますので、ご了承ください。 詳しくは、特定商取引法に関する表示の該当項目をご覧ください。
□商品在庫について 掲載商品はメールオーダーだけでなく、実店舗でも商品を販売をしております。その為、ご注文後でも、 在庫がタイミング悪く売り切れてしまう場合がございます。予めご了承の上、ご注文下さい。 ご注文メールを確認した後、在庫をお調べし、改めてメールにてご連絡致しますので、 お支払方法が銀行振込、郵便振替の場合は、当店より在庫確認のお知らせが届いた後、 ご入金の手続きをお願い致します。
□お問い合わせ ショップ名：TIGRE BROCANTE MAIL ORDER 運営責任者：野崎　正光　ショップ担当：一瀬　大・増田　知己 所在地：〒810-0023 福岡県福岡市中央区警固2-3-26 お問合せメールアドレス：info@tenkumaru.net